알파데미 이용약관

1. 총칙

본 이용약관("약관")은 귀하가 알파데미(이하 "회사")가 제공하는 강의 및 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 귀하 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다. 본 서비스를 이용하시기 전에 약관의 모든 내용을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

2. 서비스 설명

알파데미는 주로 온라인 강의를 판매하며, 강의 콘텐츠 및 관련 교육 자료를 제공하는 서비스를 운영합니다. 회사는 강의 콘텐츠의 지속적인 업데이트와 품질 개선을 위해 노력합니다.

3. 수강료 및 이용

1. 강의별 수강료는 해당 강의의 수강 신청 페이지에 명시된 금액으로 책정됩니다.
2. 강의 수강 기간은, 해당 상품의 수강 기간으로하며, 기간 내에 강의를 수강할 수 있습니다.
3. 강의 수강권은 회원 간 양도가 불가하며, 제3자에게의 제공 및 공유는 금지됩니다.
4. 일부 강의는 할부 결제 옵션을 제공할 수 있으며, 할부 결제 시 별도의 약관이 적용됩니다.
5. 수강료에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.

4. 결제 취소 및 환불

1. 강의 시작일 기준 2일전까지 취소 및 환불이 가능하며, 강의가 시작된 후에는 원칙적으로 취소 및 환불이 불가능합니다.
2. 각 상품마다 환불 기준이 다를 수 있으며, 상세 내용은 해당 상품의 구매 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
3. 단, 회사의 귀책사유로 강의 이용이 전혀 불가능한 경우에 한해, 해당 기간에 대한 요금이 환불됩니다.
4. 환불 요청은 고객센터 이메일(예: skssk01033@naver.com) 또는 문의 양식을 통해 접수되며, 원결제 수단으로 환불 처리됩니다.
5. 환불 처리는 요청일로부터 영업일 기준 3-5일 이내에 진행됩니다.

5. 사용자 자격 및 계정

1. 서비스를 이용하기 위해서는 만 14세 이상이어야 합니다.
2. 회원 가입 시 정확한 정보 제공과 최신 정보 유지를 의무로 하며, 하나의 개인 또는 법인은 하나의 계정만 생성할 수 있습니다.
3. 타인의 계정을 무단으로 사용하는 행위는 금지됩니다.

6. 사용자 책임

1. 사용자는 본 서비스를 합법적인 목적으로만 이용해야 하며, 불법 행위 또는 타인의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 강의 콘텐츠 및 관련 자료의 무단 복제, 배포, 변형 등은 엄격히 금지됩니다.
3. 서비스의 보안을 위협하거나, 악성 소프트웨어를 배포하는 행위 등은 법적 책임을 질 수 있습니다.

7. 지식재산권

1. 본 서비스 및 강의 콘텐츠에 대한 모든 지식재산권은 회사 또는 해당 권리 보유자에게 있습니다.
2. 회원이 강의 수강 중 작성한 자료나 과제 등은 회원의 소유이나, 회사는 서비스 개선 및 교육 목적을 위해 이를 활용할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상 라이선스를 부여받습니다.

8. 개인정보 보호 및 데이터 활용

1. 회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 파기에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
2. 서비스 개선을 위해 익명화된 학습 데이터를 활용할 수 있으며, 이 경우 개인정보는 식별이 불가능한 형태로 처리됩니다.

9. 서비스 가용성 및 변경

1. 회사는 24시간 안정적인 강의 서비스 제공을 위해 노력하지만, 기술적 문제, 정기 점검, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단이 발생할 수 있습니다.
2. 강의 콘텐츠의 추가, 변경, 삭제 등 서비스 개선을 위한 조치는 사전 공지 후 진행될 수 있습니다.
3. 중대한 변경 시에는 전자우편 또는 서비스 내 공지를 통해 회원에게 안내합니다.

10. 책임의 제한

1. 회사는 강의 수강으로 인한 직접적, 간접적, 부수적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 강의 콘텐츠는 교육용 자료로 제공되며, 회원의 학습 결과나 성과에 대한 보장을 하지 않습니다.
3. 회원이 강의 내용을 활용하여 발생하는 모든 법적 책임은 회원에게 있습니다.

11. 서비스 해지

1. 회원은 언제든지 계정 삭제 요청을 통해 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 본 약관 위반, 불법 행위, 서비스 남용 등의 이유로 회원의 계정을 해지하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 해지 시 회원의 데이터는 관련 법령에 따라 처리되며, 별도의 법적 의무가 없는 한 삭제됩니다.

12. 준거법 및 분쟁 해결

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁 발생 시, 회사와 회원은 상호 협의를 통해 해결을 도모하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원(서울 소재)을 통해 해결합니다.

13. 약관의 변경

1. 회사는 관련 법령, 서비스 내용 변경, 회사 정책 변경 등에 따라 본 약관을 수정할 수 있습니다.
2. 약관 변경 시, 변경 내용은 서비스 내 공지 또는 전자우편을 통해 안내되며, 공지 후 7일 경과 시 효력이 발생합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

14. 연락처 정보

서비스 이용 관련 문의, 불만사항은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다:

15. 동의

회원은 알파데미 서비스를 이용함으로써 본 약관의 모든 내용에 대해 읽고 이해하였으며, 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.

16. 공고 및 시행

• 공고일자: 2025.02.24
• 시행일자: 2025.02.24